Ofte Stilte Spørsmål (OSS)

Ofte stilte spørsmål (OSS)

  1. Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
    Vi godtar de fleste kredittkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og andre sikre betalingsalternativer.

  2. Hvor lang tid tar frakten?
    Frakt tar vanligvis 5–14  virkedager, avhengig av hvor du befinner deg. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer for å følge fremdriften.

  3. Sender dere internasjonalt?
    Ja, vi sender til de fleste land over hele verden. Fraktkostnader og leveringstider kan variere avhengig av destinasjonen.

  4. Kan jeg returnere eller bytte et produkt?
    Ja, vi tilbyr en 30-dagers retur- og byttepolicy for ubrukte og uåpnede varer. Ta kontakt med kundeservice for å starte en retur.

  5. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
    Etter at bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Bruk dette nummeret til å spore bestillingen din på vår nettside eller transportørens nettside.

  6. Hva hvis varen min kommer skadet eller defekt?
    Hvis varen din ankommer skadet eller defekt, vennligst kontakt oss umiddelbart med et bilde av problemet, så ordner vi en erstatning eller refusjon.

  7. Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
    Du kan nå vårt kundeserviceteam via e-post på info@f-jordsound.com
     eller ved å bruke kontaktskjemaet på vår nettside.

  8. Tilbyr dere rabatter eller kampanjer?
    Ja, vi har jevnlig kampanjer og rabatter. Abonner på vårt nyhetsbrev for å holde deg oppdatert på våre siste tilbud.

  9. Kan jeg kansellere eller endre bestillingen min?
    Bestillinger kan kanselleres eller endres innen 24 timer etter at de er lagt inn. Kontakt oss så snart som mulig for å gjøre endringer.

  10. Er produktene deres trygge og av høy kvalitet?
    Ja, vi sikrer at alle våre produkter oppfyller strenge kvalitetsstandarder for å gi kundene våre det beste.

Kundeservice

Teamet vårt er tilgjengelig 7 dager i uken for å svare på alle dine forespørsler og spørsmål.

Sikker betaling

Transaksjonene dine er beskyttet. Vi overlater håndteringen av betalingene dine til Stripe § Paypal

Gratis levering

Gratis og rask levering.

Tilfredshetsgaranti

Vi tilbyr pengene tilbake-garanti på alle våre produkter.