Returpolicy
Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
For å starte en retur, kan du kontakte oss på følgende adresse; info@f-jordsound.com
. Vær oppmerksom på at retur må sendes til følgende adresse: 1001 S. MAIN ST. STE 600, KALISPELL, MT 59901
Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returfraktetikett og instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres uten forutgående returforespørsel vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss med eventuelle returspørsmål på info@f-jordsound.com
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottok feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Unntak eller ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel bedervelige varer (som mat, blomster eller planter), skreddersydde produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og produkter til personlig pleie (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur av farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer om en bestemt vare.
Dessverre godtar vi ikke retur på salgsvarer eller gavekort.
Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har og, når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for en ny vare.
14 dagers angrefrist i EU
Til tross for det ovennevnte, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten å oppgi en grunn. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis refusjonen godkjennes, vil du automatisk bli refundert til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden returen ble godkjent, vennligst kontakt oss på info@f-jordsound.com
